Festas de final de ano terão operação especial; confira!
Written by on 20 de dezembro de 2023
A Equatorial Pará estruturou um plano de operação, que funcionará de 23 a 25 de dezembro e de 30 de dezembro a 1º de janeiro, para garantir a segurança e a qualidade do fornecimento de energia elétrica em todos os municípios do estado, durante as comemorações de final de ano. A ação visa ter rapidez no restabelecimento do sistema em casos inesperados de interrupção, principalmente, em espaços de concentração de festejos na capital paraense como a Estação das Docas, Portal da Amazônia, complexo Ver-o-Rio, distrito de Icoaraci, Mosqueiro e Outeiro, além de locais em outras cidades como as orlas de Marabá, Altamira, Tucuruí, Alter do Chão e Salinópolis.
Como trabalho preventivo, a distribuidora realizou inspeções nas linhas de transmissão e nos alimentadores que atendem esses locais prioritários. Haverá, também, a suspensão de desligamentos programados de 23 a 25 de dezembro e de 30 de dezembro a 1º de janeiro. Além disso, a empresa contará com reforço no quantitativo de operadores de subestações e nas equipes de atendimento emergencial. Ao todo, 1089 profissionais estarão mobilizados nos dias da ação.
Destaca-se, também, que tanto em Belém quanto nas sedes da Equatorial Pará em Castanhal, Altamira, Marabá, Santarém, e outros polos, equipes de áreas como Comunicação, TI, Segurança, Relacionamento com o Cliente e demais setores estarão de sobreaviso para qualquer eventual demanda.
De acordo com Marcelo Costa, gerente do Centro de Operações da Equatorial Pará, a empresa está mobilizada para mitigar os riscos às festas de final de ano dos paraenses, já que o plano de operação abrange todos os municípios do estado.
“Vamos trabalhar de forma contínua para que todos possam aproveitar tanto o Natal quanto o Réveillon da melhor forma possível, e, sobretudo, com segurança na disponibilidade de energia. Equipes técnicas e operacionais estarão de plantão para atender os possíveis chamados. Temos um fluxo de trabalho que vai garantir uma resposta ágil e eficaz”, destaca Marcelo.
Ligações provisórias
Para quem vai precisar de um ponto extra de energia elétrica em eventos, é necessário solicitar uma ligação provisória junto à Equatorial Pará. Os interessados devem comparecer a uma agência presencial com documentos como identidade e CPF, além de endereço completo, com ponto de referência, e a quantidades de dias que deverão utilizar a rede.
É importante buscar o serviço com antecedência e jamais realizar ligações clandestinas, que puxam a energia direto do poste, pois isso pode ocasionar sobrecarga e graves acidentes.
A distribuidora reforça que qualquer problema relacionado à falta de energia, o cliente poderá acionar a empresa pelos canais oficiais de atendimento que estão disponíveis 24h, por meio do 0800 091 0196, pelo site equatorialenergia.com.br, pelo aplicativo Equatorial Energia ou pela Clara no WhatsApp (91) 3217-8200.